CallBox
by Thinkro System


Solution de communication puissante, simple et évolutive.

CallBox : plateforme de communication

La solution de communication (Voix + Messagerie instantanée + Email + Fax) CallBox est un système logiciel évolutif. Cette plateforme sophistiquée de traitement des appels offre aux TPE/PME, ETI et grands comptes des fonctionnalités de téléphonie professionnelle du plus haut niveau.

La solution CallBox est basé sur des normes ouvertes, tel que le protocole SIP, de façon à offrir un maximum de possibilités en toute liberté. Sa puissance lui permet de prendre en charge plusieurs centaines d'utilisateurs qui peuvent être répartis sur plusieurs sites géographiques.


CallBox : solution de téléphonie professionnelle

Téléphonie intelligente

Un standardiste virtuel 24h/24 7j/7.

  • Distribution automatisée des appels
  • Grande flexibilité pour plus de productivité et de confort
  • Intégration de succursales ou de collaborateurs distants
  • Envoi et réception des fax depuis votre ordinateur
  • Monitoring des appels
  • Souplesse de gestion des messageries vocales
  • Statistiques d'appels
Les points forts de la CallBox

Réduction des coûts

La CallBox permet des économies rapides et visibles.

  • Accès aux appels VoIP à bas coût
  • Routage intelligent des appels sortants (Least-Cost Routing)
  • Tarifs avantageux des abonnements
  • Optimisation du poste de standardiste
  • Possibilité de mutualisation
  • Pas de surcoût de connexion Internet
Comment sont réalisées les économies ?

Valorisez l'image de votre entreprise

Un accueil téléphonique du meilleur niveau communique à vos clients ou vos partenaires la sensation d'un plus grand professionnalisme.

  • Qualité de l'accueil téléphonique
  • Menu téléphonique interactif
  • Adaptabilité en cas d'absence ou d'indisponibilité
  • Facilité de modification des musiques et messages d'attente
Communiquer une meilleure image

Communications unifiées

Véritable serveur de communication.

  • Conférence téléphonique et visiophonie
  • Présence simplifiée
  • Messagerie instantanée
Plus d'informations sur les communications unifiées

Convergence totale

Une évidence pour répondre aux besoins actuels et préparer le futur.

  • Convergence fixe/mobile
  • Convergence fax/messagerie/email
  • Couplage téléphonie/informatique (CTI)
  • Convergence des réseaux
Vers plus de convergence

Garantie d'un choix durable

La prise en charge de l'ensemble des technologies existantes (IP, numérique et analogique) utilisables de façon mixée, permet une migration progressive et minimise les investissements supplémentaires tout en garantissant l’interopérabilité grâce notamment à la prise en charge de normes ouvertes. La CallBox s'intègre à tous les environnements de communication existants ou futurs.

  • Flexibilité architecturale
  • Solution évolutive
  • Autonomie de gestion de l'infrastructure
  • Vers la convergence progressive des réseaux
Plus d'informations sur la gestion de l'infrastructure

Fiabilité à toute épreuve

En matière de téléphonie, la fiabilité doit être irréprochable.

  • Fonctionnement en cas d'indisponibilité de connexion Internet
  • Fonctionnement en cas de coupure de ligne téléphonique
  • Auto-monitoring du système
  • Sauvegarde en continu
  • Sauvegarde de vos données personnelles
  • Redondance
  • Plateforme logicielle éprouvée
La garantie de fiabilité

Gamme complète de services d'accompagnement

La gamme de services d'accompagnement proposée est complètement adaptative afin de correspondre aux exigences spécifiques de chaque professionnel.

  • Audit de l'existant
  • Installation de la solution
  • Maintenance du parc téléphonique
  • Suivi et accompagnement dans la durée
  • Formations
  • Services sur mesure
Catalogue des services

Solution écologique

Conscient que les économies énergétiques et la sauvegarde de la planète sont essentiels, mais aussi que la loi des marchés impose une nécessaire compétitivité, Thinkro System s'évertue systématiquement à développer des outils informatiques plus efficaces et plus économiques, sans pour autant déroger aux principes écologiques.

  • Développement du télétravail
  • Dématérialisation des fax
  • Recyclage des serveurs
  • Interventions à distance
Vers plus d'écologie