Thinkro Business
by Thinkro System


L'ERP orienté e-business.

C'est l'idée d'améliorer la gestion commerciale de l'entreprise qui a donné naissance à Thinkro Business.

C'est donc ergonomiquement que Thinkro Business fait clairement la différence avec ses concurrents.
La technologie au service de la vente
Au delà des fonctionnalités classiques de ce type de progiciel, Thinkro Business permet, par exemple :
  • à un client, directement depuis le site Internet, d'accéder au suivi de ses commandes et de télécharger ses factures;
  • à un commercial nomade, d'accéder en temps réel aux informations d'un compte client, de saisir une commande, de fournir les disponibilités en stock, d'informer le client sur le suivi d'un colis, etc.;
  • à un collaborateur, de conseiller et créer un devis en local qui peut-être validé et payé par le client sur le site Internet;
  • d'ajouter des illustrations d'un produit, comprenant un recadrage, un redimensionnement et la mise en ligne, par simple glisser-déposer;
  • d'assister la création d'un nouvel article en implémentant certaines caractéristiques automatiquement par phénomène d'apprentissage du système;
  • de modifier des données de produits de façon massive même si les articles n'appartiennent pas au même ensemble ou sous-ensemble au sein du catalogue;
  • d'expédier une commande incomplète avec gestion des reliquats (voire d'un acompte) en un clic;
  • de permettre à un client de visualiser ses reliquats de commande, d'être averti d'une livraison imminente ou de la disponibilité d'un produit, de manière complètement automatisée;
  • ...
Évidemment, cette liste est non-exhaustive.

Ces fonctionnalités améliorent le rendement de l'équipe commerciale et la relation client, fluidifient les flux au sein de l'entreprise et permettent de se démarquer vis-à-vis de la concurrence.
Gestion moderne des documents
L'ensemble des documents produit par Thinkro Business est conforme aux législations françaises et européennes les plus récentes (N° de TVA intra-communautaire, éco-contribution, ...). La présentation des documents s'adapte au type de client (particulier ou professionnel) pour plus de lisibilité et pour correspondre aux spécificités de chacun (pour l'application de la TVA, par exemple). Les éléments nécessaires à l'exportation sont générés dynamiquement en fonction de la localisation géographique de vos clients.
Les documents sont traçables par code-barres et protégé par 'watermark' et horodatage.

La dématérialisation des documents est native permettant un stockage et un classement aisé au sein de l'entreprise. Les documents sont délivrés à vos clients de façon automatisé par voie électronique. Ainsi, aucun oubli d'envoi de document n'est possible, vous réalisez des économies de papier (consommables, maintenance imprimante, ...), de frais d'envoi (enveloppe, timbres, ...), de temps pour préparer le courrier, de place pour stocker les doubles exemplaires.
Votre entreprise communique une image plus moderne et vous contribuez à préserver l'environnement.
Recherche intuitive
La recherche de produits, clients ou documents est complètement intuitive. Par exemple, il n'est pas nécessaire, comme c'est encore le cas dans certains systèmes archaïques, de connaître la référence interne d'un produit pour le retrouver.
Un moteur de recherche puissant c'est aussi la possibilité pour un collaborateur, possédant une faible connaissance des produits commercialisés, d'obtenir une liste d'articles possédant certaines caractéristiques (spécifiques à une catégorie de produits) afin de conseiller efficacement vos clients.
Ces deux exemples illustrent qu'un système d'information plus rationnel facilite aussi le recrutement.
Suivi des tâches
Comme chacune des perspectives de Thinkro Business, le volet commercial intègre une vue supervision. Cette canalisation des flux permet de visualiser et de définir l'ordre des tâches à effectuer, sans oublis possibles. Depuis la vue de supervision, tous les éléments nécessaires au traitement apparaissent sans recherches. Les tâches sont ordonnées et classées par type pour permettre un travail qualitatif, optimisé, fiable, en équipe et rationnalisé par compétences.